关注环境，在四川西南部开展碳汇造林项目；做健康教育，在新疆做“健康快车”项目……作为全球领先的医药保健企业，诺华集团不仅在新药研发等多个领域处于领先位置，2013年销售达到579亿美元，还积极投身公益事业，关注生态建设。
12月1日，诺华集团（中国）总裁徐海瑛在做客新华网时表示，企业践行社会责任需要创新公益的方式，并保持开放的胸怀。
解决人的健康困扰
作为一家“百年老字号”，总部位于瑞士巴塞尔的诺华集团，全球员工超过13万人，进入中国也已有30多年，拥有多元化的业务组合，包含创新药品、眼科保健、成本节约型非专利药品、预防性疫苗、非处方药以及动物保健产品，诺华是唯一在上述各领域均处于领先位置的公司。
“公益在公司处于战略性地位，在大的市场里是不可分割的一部分。”徐海瑛表示，诺华的企业社会责任理念主要集中在两方面：一是围绕健康，守护人的健康，解决人的健康困扰。一些药物可及性的项目如药物捐赠、患者援助等项目都是围绕这个领域的，还有一些培训和健康教育也是围绕这个领域；二是“负责任的运营”，就是让企业运营对社会起到积极的作用，而不是负担。比如工厂在设计的过程中，环保标准是第一位的。同时，在日常运营中也要减少各种浪费，如包装的浪费等，或者是通过更有影响力的方式减低碳排放，像诺华就在川西南地区做了碳汇造林的公益项目。
价值观最有号召力
企业越大，对社会的影响力也会越大，企业的社会责任也会越大，因为企业的一言一行、理念、运营方式都会对行业乃至社会有更大的影响。如何让企业更正面、积极地对这个社会产生影响？徐海瑛说，诺华的做法是，一是商业上的成功要分享给更多的人，包括患者援助项目等，用公益部分的资源帮助他们；二是企业自身，让运营效率提升得足够高，足够有效率，但同时在产生的消耗上又能更好地减少对世界资源压力上的影响。
“我们一直认为价值观是最有号召力的力量，对自己员工来讲，一个有社会责任心的企业，一个和整个社会分享成功的企业也能更加长远有效地建立和员工的关系。包括我自己3年前加入诺华，包括现在一直在这里，它的价值观分享我认为是最重要的组成部分。”在关注生态建设方面，徐海瑛说，“健康是我们的核心词，所以药物本身并不是为了卖药物，而是为了帮助人们获得健康，影响健康的因素有哪些？肯定有基因，有生活方式的影响，但事实上环境也是影响健康的核心要素之一，人和环境的这种和谐共处事实上是人类健康的根本前提。没有这个，健康也就无从说起。这些年环境变化对人类疾病谱的影响是非常明显的，所以关注健康，环境是不可忽视的，这也是当时为什么会做碳减排项目。当然，作为企业，也可以到市场上买碳汇，但如果有更有影响力的、最根本上帮助环境的，为什么我们要走更容易的道路呢？所以这也是我们为什么决定做碳汇造林项目，一方面会减少碳的排放，同时也会对环境长远影响产生特 别大的积极作用，而且对当地居民经济状况的改善、生物多样性的改善是多元的，所以我们也会选择虽然艰难但影响力更大的项目。”
选择“艰苦”是因为需要
无论是川西南的碳汇造林，还是新疆的“健康快车”，诺华的公益项目看上去都比较偏远和艰苦。
对于为何选择边远地区，徐海瑛解释说，既然做公益就要找最需要的地方，去做雪中送炭的事，而不是锦上添花，东部有很多需要帮助的地方，但是相比西部，他们获取帮助的机会更多，而且事实上他们的基础比西部偏远地区还是好很多的，“举一个治疗乙肝的例子，我去新疆时，大家还不知道洗手是很重要的阻断传染疾病的一个方式，也不知道有效防治肠胃疾病需要喝开水，这些非常基本的常识他们并不知道。所以我觉得这是诺华的责任，也是很好的机会能够帮助更多的人。”
是什么激励诺华以这种创新方式开展公益项目呢？徐海瑛认为，一是价值观，即从内心深处愿意帮助那些有需要的人；二是以要帮助的人的需求为出发点，用什么样的方式能够更有效地帮到他们，就愿意为了这个人群设立一种适合于他们的模式，可能这种模式和诺华的日常商业运营是有区别的，但这是一种有针对性的方式，是最有效的。
徐海瑛深有感触地说，“我在跨国公司服务十年，这十年来我觉得特别幸运的是，我所服务的组织公益项目都是由我直接管理的，这个和我内心深处的动力是非常吻合的，所以我很珍惜能够有机会实现公司的公益战略。对我个人来讲，我觉得一方面我们是在帮助别人。那从另外一个角度，我从他们身上学到很多，我们帮助的那些人给我很多正能量，给我很多的鼓舞，所以有很多瞬间一直在我脑海里栩栩如生地存在着。”
徐海瑛回忆第一次去新疆阿勒泰地区时的情景：“那个地方牧民也是喝奶茶，有一次我有机会去牧民家里喝奶茶，非常好喝但很咸，我和女主人聊天说你一天喝多少奶茶？她说没数过，我说你知不知道你的高血压是应该低盐的，她非常吃惊。所以他们这种知识的匮乏、常识的匮乏让我切身地体会到在新疆地区开展健康教育是多么的重要。还有，我今年去四川，看到当地彝族同胞家里，是一个村长的家，房子很老，有六七十年了吧，里面非常暗，屋里电器很少、很简单的家具，他的孩子今年是16岁，在州上上学，初一升初二，我就问他，你的同伴是怎么样的？他说他们都很羡慕我，因为我可以到州上去上学。这给我很深的触动，我们在北上广核心的大都市里面生活工作的人真的非常幸运，我们赶上了中国改革开放快速发展的这个机会，所以我们自己不管是从个人、从家庭还是我们所服务的组织，都是在新经济时代的受益者，我们能够抓住这个机会，乘上了快速发展的列车，但事实上在这些很边远的地方，我感觉他们跟核心城市有差距，我们这个社会上每一个人都得问问自己，我们有什么样的机会能够尽我们自己的一点力量去帮助那些我们能够帮到的人，可能只是一个举手之劳，但对那些接受到帮助的人来讲意义重大。”
“坐而论道不如起而行之。我觉得行动最重要，可能每个人内心深处都有很多善念，对社会有很多的热忱和关心，但事实上我觉得这只是停留在一个想法，是远远不够的，所以尽量地行动起来，哪怕从身边一点一滴你做的任何一点小的事情，从日行一善开始也是好的，让我们一起来努力把这个世界建得更好，让我们的祖国更加兴盛。”徐海瑛如是说。
健康百科>>
