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四川泸州:丰田轿车出车祸气囊成“缩头乌龟”车主索赔遭4S店拒绝

2013-07-22 07:17 | 来源:


安全气囊。(资料图)
 

  “不是出车祸的时候都应该弹出气囊么?为什么我的车没有?”前几日,廖先生在开车时与一辆工程车相撞,车内却没有弹出安全气囊。

  随后记者联系到一汽丰田4S店,4S店销售经理表示,廖先生的车只有正前方才有安全气囊。同时,车辆维修人员表示车辆要正面碰撞并且达到一定力度才能弹出安全气囊。

  车主

  侧面相撞未弹出安全气囊

  叙永县的廖先生去年在泸州一汽丰田4S店购买了一辆花冠轿车。半个月前,刘勇开车到云南镇雄出差时,在路上与一辆工程车相撞,造成廖先生的车大梁变形,保险杠脱落,可车祸当时,廖先生的车没有弹出安全气囊。

  廖先生说,在出事之后,他立即就与保险公司联系,在保险公司的建议下,廖先生将车拉回了泸州。

  回到泸州之后的廖先生才知道,原来自己的车只有正副驾驶座位的正前方才有安全气囊。知道这一切的廖先生不服气了:“我花十几万买个车就是图个安全,现在突然告知我只有正前方才有安全气囊,让我怎么放心?”于是廖先生提出了要出钱再换一辆全部有安全气囊的新车,但是被4S店工作人员所拒绝。
 店家

 

  未正面碰撞不会弹出气囊

  随后,记者来到一汽丰田4S店,销售经理刘苗告诉记者:“廖先生所买的那款花冠只有正前方才有安全气囊,并且廖先生的车在撞击时没有正面碰撞。”

  刘苗说,车辆在出厂时就经过了检验,本身的质量是没有问题的。刘苗一再强调,廖先生出车祸的当时并没有与工程车正面碰撞,在这样的情况下,就有可能是不会弹出安全气囊。

  而对于廖先生换车的请求,4S店也表示了拒绝。“一辆车已经撞成了这样,怎么可能加点钱就换辆新车?就算是衣服,弄破了也不一定换得到啊。”一汽丰田4S店一位工作人员这样说到。

  提醒

  安全气囊并非万无一失

  据泸州某汽车4S店工作人员介绍,汽车的安全气囊一般安装在车内前方、侧方和车顶三个方向,根据车辆的不同价位气囊的安装数会有变化,“高档车侧方和顶部都有气囊。”

  同时,车辆一般要经过正面碰撞才能使安全气囊弹开,并且还要撞到感应区才能使气囊发生反应。该名工作人员表示:“在撞击过程中也是要达到一定力度的,如果行驶速度在40公里以上产生撞击的话,就会弹出气囊。”

  “并不是弹出了气囊就万无一失。”据介绍,由于安全气囊弹开速度非常快,如果被保护的人坐姿不对,会给人带来严重伤害。“小孩不能坐前排就是这个道理,气囊弹出容易对小孩造成伤害。” 华西城市读本实习记者 肖婷

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