今天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，太平人寿四川分公司在全省开展了“总经理信访接待日”活动。四川分公司及下辖20家机构同动作，在职场、运营服务大厅设立专门的“3·15”主题宣传接待点，各机构负责人在接待点有序平稳地开展来访客户接待、咨询服务。四川分公司总经理苟红军坐镇太平人寿茂业中心智慧营业厅，为来访客户提供专业细致的咨询解答，收获了客户的认可和肯定。
近一周，为进一步做好保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,提振金融消费信心，太平人寿四川分公司根据监管单位、总公司统一部署，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，在全省全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，线上+线下的宣传活动形式，全辖特色的地标打卡活动，为今年的“3·15”教育宣传周添上一道亮丽的风景线。
3月14日，太平人寿四川分公司助理总经理李科、双流支公司负责人帅进一行前往双流彭镇潘家沟村，开展“保险进农村”活动。四川分公司工作人员在当地村民家门口摆设“3·15”主题宣传摊位，通过购物袋、饮用水、笔记本、纸巾等小物品的发放，吸引了40多位村民参加宣传活动，了解保险金融知识，树立正确的保险观念，建立金融消费者权益保护意识，切实保障自身权益。为更好地服务当地村民，李科前往社区居委会与村委书记、大队长展开亲切交流，了解村民的保险需求，介绍公司相关服务，建立长久联动关系。本次“保险进农村”活动，得到了当地村民的大力支持和认可，“参加今天的活动，真让我大开眼界，以前很多不懂的金融常识得到了解答，提升了风险意识，也明白了保险对我们生活的重要性！”
本次“3·15”教育宣传周活动，为了给消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择，四川分公司加强了重点区域、特殊消费者群体的关注度，除了“保险进农村”，太平人寿巴中中心支公司、南充中心支公司、绵阳中心支公司还借助位于革命老区的地理优势，走进川陕革命根据地博物馆、罗瑞卿故居、绵阳市解放纪念碑广场，对前来参观的学生和工作人员，进行保险金融知识、消保八项权利的讲解，引导树立金融消费者权益保护意识，得到来往群众的一致认可。
此外，太平人寿乐山中心支公司来到乐山市市中区孝思养老院，为养老院的老人送上精美小礼物，为老人详细讲解“3·15”宣传折页和防范养老诈骗相关知识，强化老人维权意识和防骗意识，提升老人维权和防骗技能。太平人寿喜德支公司分别在公司门前广场、县百货大楼、母语广场和当地街头，向当地的彝族居民以及周围商户发放宣传资料和讲解消费者权益保护知识。
为更好的宣传保险金融知识，更大范围的覆盖消费群体，让金融消费者权益保护观念进万家，四川分公司还邀请到成都电视台都市生活频道记者“进太平”，围绕保险科技智能服务，拍摄“3·15”专题新闻报道。自3月13日起，四川分公司官方微信公众号连续一周发布“以案说险”“风险提示”等主题推文，用真实案例引导保险消费者正确维护自身权益。此外，四川分公司还在全省积极推动中国银行保险报“我是金融宣传员”、四川保险业“315有奖知识问答”等活动，强化保险从业人员责任感，坚守诚信，切实维护保险消费者权益，促进行业健康可持续发展。
消费者权益保护不止于今天，太平人寿四川分公司将坚定初心、守正创新，为广大消费者继续提供“安全放心”“便捷舒心”“温暖贴心”的保险金融服务。
来源：川南经济网
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