综合医院重症监护病室护士工作满意度调查

    采用深度访谈法搜集9例个案资料，访谈结束后及时将录音资料转化为文字资料，并将资料组织为对研究现象有意义、个体化的解释；提出医院对护士加强管理的对策和措施。结果：重症监护病房护士认为工作满意度主要受以下3方面影响：1.工作量大，护士们感觉身心疲惫；2.工作压力大；3.特殊工作环境的影响。提出加强管理的措施：1.医院管理者在制定政策上给予关注；2.根据重症监护室护理工作的特点进行任务的分配和工作内容的设计，提高护士福利待遇；3.减轻工作负担；4.完善重症监护室护士的选拔制度，增加专业护士的培训；5.重视护士职业生涯的规划；6.增加护士与患者及管理层的沟通。提示：工作量大、压力大及特殊工作环境是影响重症监护病房护士工作满意度的主要因素，管理者应关注这个特殊职业群体，采用科学的人力资源管理策略稳定并发展护士队伍。 (王月枫)