2023年1月的最后一天，太平人寿眉山中支收到客户C先生送来一面“承诺保障，情系客户”的锦旗，对太平人寿快速理赔和热情服务表示感谢，同时也表达对公司及代理人的高度认可。
2022年年末，30岁出头的C先生在单位组织的体检中发现左肺上叶有毛玻璃结节，遂到当地医院进一步检查，医生告知罹患恶性肿瘤的可能极大，建议及时手术治疗。这句话犹如晴天霹雳，C先生万万没有想到，自己还这么年轻就遭受到疾病的侵袭，内心非常沉重。
好在工作原因，C先生有着很强的保险意识，早在2017年，就陆续为自己投保了太平福利全佑终身寿险（分红型）和太平附加福利全佑重大疾病保险、太平全无忧终身防癌疾病保险等多款产品。这些保障的背后，不仅体现了C先生对自己身体的高度负责，也体现了很强的家庭责任感，希望未来不让家人担忧。
C先生在通过客服热线95589进行报案后，太平人寿眉山中支代理人积极协助他联系权威医院进行进一步检查和治疗。2022年12月16日，在眉山中支客户服务部和代理人的协助下，C先生顺利前往四川大学华西医院就医，12月27日，经术后活检病理报告诊断，被确诊为肺腺癌。
在C先生住院期间，代理人积极主动协助他收集理赔所需资料，提高了理赔申请的速度，同时为其申请了住院探视服务，让C先生倍感温暖。
2022年1月10日，C先生提交了理赔申请，仅用2日结案，依据条款约定，太平人寿给付重疾保险金60余万元。收到这笔理赔款后，C先生对太平人寿温暖、高效的服务表达了感谢之情，表示理赔款的及时到账让他从重疾的阴霾中窥探到一缕阳光，他将振作起来，对抗病魔，积极面对未来的生活。
一份保险既是对未来生活的一份保障，也是给予家人的一份责任。每一张保单，都传递着爱的温暖。太平人寿也将继续践行专业、暖心的客户服务，为更多家庭撑起风险防护的保护伞。
温馨提示：
保险事故发生后请第一时间向保险公司报案，以便保险公司提前提供相关服务，治疗过程中收集好相关材料，在治疗结束后及时向保险公司申请理赔。
来源：川南经济网
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