“开门办医”、“开门评医”,主动接受社会监督评议,用行动践行党的群众路线。7月8日下午,武警湖北总队医院在住院部七楼泌尿外科举行2013年第二季度医院开放日活动——走进泌尿外科病区,受群众欢迎。
活动当天,该医院邀请驻地群众代表走进泌尿外科病区,零距离接触医务人员,体验工作实况,了解工作流程,增进患者与医院的相互理解和沟通。泌尿外科主任徐友明全面介绍了泌尿外科病区,包括体外碎石中心、尿道旁光镜检室、尿动力学检查室等;护士长铉甲菊结合一例肾结石患者经皮肾镜手术治疗后的护理要点,从病情观察、专科护理、饮食指导、健康教育等方面入手,着重对病人特级、一级护理进行了讲解和示范。活动中,参观者与医护人员积极互动,询问了解相关情况,对该医院在医德医风建设、专科疾病治疗、分级护理等方面进行评价、反馈。“不一定能杜绝医患纠纷,但这种活动确实具有推动和谐医患关系的作用。”参观结束时42岁的中学教师刘敏正告诉笔者。该医院还免费为前来参观的群众做了尿液、血液肌酸酐和尿素氮检查。
据了解,“医院开放日”活动主要内容包括,零距离了解就医流程、详解医院特色医疗和感受医院品质管理,涵盖泌尿外科、心血管内科、重症医学科(ICU)、放射科、检验科和消化内科胃镜室等科室。活动中,除了增强医院透明度、和谐医患关系外,参与开放日活动的群众还可以点评医院的工作。同时,医院以此为契机,积极向来访群众普及医疗知识、开展健康教育,全面体现部队医院为人民服务的优良传统。