四川在线泸州频道消息（记者王燕）4月1日起，乘客上车前，出租车司机不得询问目的地挑客！昨（3月31）日，记者从泸州市运管局获悉，4月1日起实施的《出租车运营服务规范》规定，乘客上车前，出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。规范还对出租车的投诉有明确的要求，出租车公司在接到投诉后，须在24小时内处理，10日内处理完。
《新规》出台 出租车司机行为成焦点
据泸州市运管局出租办工作人员介绍，此次新出台的《规范》，是在2008年版本基础上进行的一次修改，对车辆、服务等细节方面提出更加严格的要求和规定。
《新规》指出乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为，要使用计价器，不得议价，不得中途甩客，不得绕路；出租车企业宜提供24小时电召预约服务，乘客投诉应在24小时内处理，10日内处理完毕等。
据了解，新规增加了出租车司机的诚信服务要求，鼓励使用节能环保车辆、无障碍车等，同时还要求出租车司机需佩戴服务标志。运营前和运营中忌食有异味食物，不在车内吸烟，不向车外抛物、吐痰，并使用包括“请系好安全带”等26种中文和英文用语。
《新规》出台 出租车拼载不得重复收费
特别值得一提的是，在新出台的《出租汽车运营服务规范》中，继续规范了出租车挑客、拼车的行为。新规中规定，在乘客上车前，不得有询问乘客目的地等挑客行为。在营运中，未经乘客同意，不得招揽他人同乘。
“最先租用出租车的乘客有权禁止司机再搭载其他乘客！”运管局工作人员解释道。对于拼车过程中乘客应该怎样付款，工作人员说：“出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应按计价器显示车费数额。说明物价部门核准出租汽车以车公里和时间为计费标准，车费与乘客数量不发生关系。”
综上所述，出租汽车驾驶员在征得乘车人同意的情况下，可以搭乘他人，出租汽车驾驶员只能按照计价器显示车费数额收费，不得重复收费。也就是说合理的拼车可以，重复收费违规。
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