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老人参加2000元港澳游被“关”进7个购物店

2014-03-15 11:11 | 来源:



  港澳游的行程安排
  “御品堂保健品公司组织的,一进购物店,大门一关,窗帘一拉,谁也甭想出来,差点儿犯了心脏病”
  香港素有“旅游天堂”的美誉,但对于沈阳市民李女士来说,刚刚经历的港澳双卧8日游却如同噩梦一般。“只要我们往购物店里一进,大门一关,窗帘一拉,不待够时间谁也甭想出来,由于憋在屋子里实在太难受,有的团员心脏病都差点儿犯了。”
  3月12日,回想起这趟购物时间远远超过游玩时间的旅游,李女士仍心有余悸。而沈阳晚报、沈阳网记者采访了沈阳、深圳两家旅行社,二者均否认接过这个旅行团。
  2000元游港澳
  买保健品不用交费

  李女士告诉记者,自打退休后,一直想出去旅旅游,前不久,一个老姐妹儿推荐她参加由御品堂保健品公司组织的旅游团,如果购买超过3200元的保健品,那么就能赠送港澳游,如果不买保健品的话,那就得交2000元的团费。
  李女士对购买保健品不感兴趣,于是她就交了2000元的团费,火车往返,行程一共8天。
  “我感觉这个价格挺便宜的,保健品公司自称组团儿的是‘辽宁海峡旅行社’,整个旅行团都是老年人,其中,沈阳的占大多数,还有来自朝阳和抚顺的。”李女士表示,3月2日,她和老姐妹们坐上了开往广州的火车,在这个老年团里,像她这样花2000元来旅游的占少数,多数团员都是花钱买保健品赠送的港澳游。
  交了“无购物费”
  照样进了7个店

  李女士介绍,由于是老年团,消费能力十分有限,因此在火车上,保健品公司的随行人员向每位团员收了200元的“无购物费”。但等到了香港,事情就变了样儿。
  “香港的地接导游说,压根儿就没有收到过什么‘无购物费’,所以还是得按行程走。”李女士说。
  在李女士提供的行程单上,记者看到,这次港澳游一共进了7个购物店,包括珠宝行、表行、免税店、手信店等。
  值得一提的是,在李女士一行抵港的第二天,就安排进了4个店,其中珠宝展览中心2.5个小时、免税商场2个小时、手表店1.5个小时、国际免税店1个小时,一天的时间里竟然有7个小时是在“逛店”。与如此长的逛店时间形成鲜明对比的是,作为香港著名景点星光大道的参观时间只有半个小时,而黄大仙庙则压根儿就没去。
  “软禁式推销”
  不待够时间别想走

  虽然行程单上已标注“游客在指定店中为自愿购物”。但在李女士看来,真实的情况并不像行程单上表述的这样简单。
  “地接导游领我们一进店,前后门就一关,门口都有人把守着,不在店里待够时间,谁也别想出来,而且窗帘也都全拉上了,就像关在小黑屋里一样,店员轮番对我们‘洗脑’。”李女士告诉记者,由于憋在屋子里实在太难受,有的团员心脏病都差点儿犯了,一些老年人被逼得实在没法儿,就买了店里推销的蚕丝被、保健品等,最多的能花了上万元。而如果团员硬是“不买账”,导游难免会出现脸难看、话难听等问题,最绝的一次是导游甩团,老人们苦等一个多小时,地接导游也没出现,最后差点儿报警。
  涉事旅行社否认接过该团
  ●辽宁海峡旅行社:没接过该团

  当天,记者与辽宁海峡旅行社取得了联系,辽宁海峡旅行社相关负责人回应,从3月初至今,该旅行社一个港澳团都没发,就更不用说老年旅行团了。此外,该旅行社与行程单上所标注地接社深圳招商国际旅行社、香港鸿盛旅游公司没有任何合作关系。
  ●深圳市招商国际旅行社:没接过
  记者注意到,行程单上标注的内地组团社为“深圳市招商国际旅行社”,领队为杨建军。
  “我可以肯定地说,我们公司根本就没有这个人,类似这样的事情,央视的《焦点访谈》曾曝光过。”深圳市招商国际旅行社相关负责人表示,天底下没有免费的午餐,用超低甚至是免费的价格来港澳旅游,这肯定是陷阱。这种所谓的超低价旅游是‘零负团费’的变种,多是一些不具备旅行社资质的黑旅行社冒用品牌旅行社的名字发起的,游客看起来不用花太多费用,但省下的钱都会从购物里找回来。
  ●御品堂保健品公司:会出面协商解决
  随后,记者就此事采访了御品堂保健品公司,该公司相关负责人承诺,只要有消费者提出诉求,他们会出面协商解决这件事情,无购物费可以退,没去的景点也可以退钱。

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